Légal
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2024 · Conforme au RGPD
1. Responsable du traitement
MyPlumOr est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@myplumor.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : adresse e-mail et nom d'affichage (à l'inscription), données de lecture (chapitres débloqués, progression), données de paiement traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires), et données techniques (logs de connexion, adresse IP).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : gérer votre compte et votre accès au service, traiter vos paiements et créditer vos Plumes, vous permettre de suivre votre progression de lecture, communiquer avec vous (notifications, annonces de parutions), et améliorer la plateforme via des analyses agrégées et anonymisées.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (utilisation du service), votre consentement (communications marketing), et notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du service).
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis 3 ans après sa suppression pour les obligations légales. Les données de paiement sont conservées 5 ans conformément aux obligations comptables.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec : Stripe (paiements), Firebase/Google (infrastructure cloud), et les autorités compétentes si requis par la loi.
7. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, effacement ('droit à l'oubli'), portabilité, opposition au traitement, et limitation. Pour exercer ces droits, contactez : contact@myplumor.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies
MyPlumOr utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
9. Sécurité
Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Google Firebase (Europe). Les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. L'accès aux données est restreint au personnel autorisé.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@myplumor.com